家用電梯需要續(xù)費(fèi)維保嗎?
我國(guó)特種設(shè)備相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)家用電梯并未進(jìn)行明確規(guī)定,且只有推薦性規(guī)范,無(wú)法從法律層面上對(duì)家用電梯市場(chǎng)進(jìn)行有效規(guī)范。由于缺少“規(guī)矩”所呈現(xiàn)出混亂發(fā)展的現(xiàn)象日益凸顯,其長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展還有待以法律法規(guī)進(jìn)一步完善作為支撐,并需盡快將監(jiān)管工作提上日程,才能促進(jìn)家用電梯市場(chǎng)的良性發(fā)展。此外,相比于常規(guī)電梯,家用電梯的維保工作也有難度和不同之處。
(1)數(shù)量不多,分布分散。家用電梯的使用,一般針對(duì)的是居住在別墅或是擁有大面積私人住宅的用戶,這些用戶居住區(qū)域分布較為松散,維保人員往返各客戶家中進(jìn)行電梯維保的路上花費(fèi)時(shí)間較多,單日單人實(shí)際維保工作時(shí)長(zhǎng)占比較小,變相增大維保難度。
(2)技術(shù)龐雜,難以精通。基于客戶個(gè)性化需求,以及各家用電梯企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)差異,又由于一方面企業(yè)不愿過(guò)度共享產(chǎn)品信息,另一方面維保人員也無(wú)法全部摸清并熟練掌握產(chǎn)品品牌型號(hào)及相關(guān)信息,致使維保人員無(wú)法順利完成工作,產(chǎn)品本身和其使用安全性并未得到保障。
(3)救援途中用時(shí)長(zhǎng),家中無(wú)人影響施救。一旦電梯出現(xiàn)狀況,被困人員外呼求救,其救援時(shí)間至關(guān)重要。但由于家用電梯使用群體居住環(huán)境的特殊性,其救援途中需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間,這可能會(huì)對(duì)救援效果和被困人員心情產(chǎn)生影響;人員被困轎廂中,若別墅或私人住宅中無(wú)其他家人在場(chǎng),救援人員想要進(jìn)到用戶家中施救轎廂被困人員也并不容易。
維保作為電梯市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn),其完善與規(guī)范,任重而道遠(yuǎn)。隨著家用電梯市場(chǎng)的不斷發(fā)展,勢(shì)必會(huì)促成一些新形式維?;蚴敲饩S保產(chǎn)品和方案的問(wèn)世。
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